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常见问题

  • 您从车站步行吗?

    从箱根汤本站步行 10 分钟即可到达,但我们建议乘坐出租车,因为沿途有一段陡坡。对于出租车来说,间隔一米。
    可以乘坐箱根共同组合循环巴士(早云通B套餐)到达,单程票价为150日元。
  • 我可以点特色菜吗?

    用餐方面,我们提供使用时令食材的怀石料理。我们还有特殊订单,请联系我们。然而,由于库存情况,我们无法准备当日订单。请至少提前两天联系我们。
  • 客房的浴室是什么样的?

    温泉水也取自客房浴池的温泉,即使是私下也能尽情享受温泉。
  • 如果我过敏,我可以改变饮食吗?

    可以。请提前通过电话联系我们。请详细告知我们您不能吃的食物种类。我们将尽力满足您的愿望。
  • 我可以在房间里使用互联网吗?

    非常抱歉。您的房间目前无法使用互联网。
  • 你能帮我保管行李吗?

    可以为您保管。即使您提早到达,我们也可以寄存您的行李。
  • 有停车场吗?有收费吗?

    有约10辆车的停车场。可以免费使用。
  • 可以按摩吗?

    如果您告诉我们您想要的时间和人数,我们将为您安排按摩。不过,根据您来访的日期,按摩服务可能会很繁忙,我们可能无法满足您的要求,因此请尽早咨询。也可以提前预订。
  • 我可以先寄行李吗?

    请写清楚您的姓名和入住日期。我们将负责您的存储。
  • 我可以从酒店寄快递吗?

    您可以使用宅急便。
  • 宠物可以和我一起住吗?

    不幸的是它不可用。
  • 有儿童浴衣吗?

    我们有儿童浴衣。

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